Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

GREEN RUBIN

1. Allgemeines

Alle auf dieser Website angebotenen Werke sind von mir persönlich gefertigte Unikate.
Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe, Oberfläche oder Maß sind Teil der handwerklichen Arbeit und stellen keinen Mangel dar. Ebenso Mikrokratzer in den Spiegelflächen und Messing-Logoplättchen können nicht ausgeschlossen werden.

Produktfotos werden professionell erstellt. Dennoch können Farben auf Bildschirmen von der realen Erscheinung abweichen.
Falls Detailfragen für Ihre Kaufentscheidung wichtig sind, können Sie gerne telefonisch oder per E-Mail mit mir Kontakt aufnehmen – ich sende Ihnen auf Wunsch hochauflösende Fotos zu.

2. Montage & Haftung

Die Montage der gelieferten Werke hat fachgerecht zu erfolgen und liegt in der Verantwortung der Käuferin/des Käufers.
Bitte achten Sie auf die Tragfähigkeit der Wand sowie auf eine geeignete Befestigung.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Montage entstehen, übernehme ich keine Haftung.

Wenn Sie Fragen zur Montage haben, bin ich telefonisch unter +43699/12639819 oder per E-Mail für Sie erreichbar.

3. Versand

Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
Spiegel und größere Werke werden von mir sorgfältig verpackt und versichert versendet.

Bei mehreren bestellten Artikeln kann der Versand in Teillieferungen erfolgen.
Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

4. Bestellungen & Versand außerhalb Österreichs

Bestellungen außerhalb Österreichs begleite ich bewusst persönlich.

Sie erreichen mich unter +43699/12639819. Oder Sie richten Ihre Anfrage per E-Mail an info@greenrubin.com unter Angabe der gewünschten Werke (mit Artikelnummern) sowie Ihrer vollständigen Kontaktdaten inkl. Telefonnummer für etwaige Rückfragen.
Sie erhalten anschließend eine individuelle Rechnung inklusive Versandkosten.

5. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

6. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren.
Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs nutzen Sie bitte das Widerrufsformular oder senden eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@greenrubin.com oder postalisch an:

GREEN RUBIN

Michael Bratusa
Mühlgasse 13b
2326 Lanzendorf
Österreich

Ich erstatte Ihnen den Kaufpreis nach eingehender Überprüfung spätestens 30 Tage nach dem Eingang der zurückgesandten Ware.

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne der jeweils geltenden nationalen Verbraucherschutzbestimmungen.

Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wenn Sie Fragen zu den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie mich bitte per Mail unter info@greenrubin.com.

7. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer Nutzung, insbesondere bei Verwendung im Außenbereich, in Feuchträumen oder bei grob fahrlässiger Behandlung.

8. Pflegehinweise

Für die Pflege der Spiegelflächen empfehlen sich handelsübliche Glasreiniger und weiche Tücher.
Rahmen und strukturierte Oberflächen sollten trocken und schonend gereinigt werden.
Aggressive oder ätzende Reinigungsmittel sind zu vermeiden.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Terms and Conditions

GREEN RUBIN

1. General

All artworks offered on this website are one-of-a-kind pieces personally created by the artist.
Minor variations in shape, color, surface or dimensions are inherent to handcrafted work and do not constitute defects. Similarly, micro-scratches on the mirror surfaces and brass logo plates cannot be ruled out.

Product images are professionally created. However, colors may vary from the actual appearance depending on screen settings.
If specific details are important for your purchase decision, you are welcome to contact me by phone or by email – high-resolution images can be provided upon request.

2. Installation & Liability

The installation of delivered artworks must be carried out properly and is the responsibility of the buyer.
Please ensure that the wall has sufficient load-bearing capacity and that appropriate mounting materials are used.

No liability is assumed for damages resulting from improper installation.

If you have any questions regarding installation, I am available by phone at +43699/12639819 or by email.

3. Shipping

Shipping takes place after full payment has been received.
Mirrors and larger artworks are carefully packed by the artist and shipped insured.

For multiple ordered items, shipping may take place in partial deliveries.
Tracking information will be provided by email after dispatch.

4. Orders Outside Austria

Orders from outside Austria are handled personally.

You can reach me by phone at +43699/12639819. Alternatively, please send your request by email to info@greenrubin.com, including the desired artworks with their article numbers as well as your full contact details, including a telephone number for any follow-up questions. You will then receive an individual invoice including shipping costs.

5. Prices

All prices are stated including applicable value-added tax and shipping costs, unless stated otherwise.

6. Right of Withdrawal

You may cancel your order within 14 days without providing any reason.
The withdrawal period begins on the day you receive the goods.

To exercise your right of withdrawal, please use the withdrawal form or send a clear statement by email to info@greenrubin.com or by post to:

GREEN RUBIN
Michael Bratusa
Mühlgasse 13b
2326 Lanzendorf
Austria

The purchase price will be refunded no later than 30 days after receipt and inspection of the returned goods.

The right of withdrawal applies exclusively to consumers within the meaning of the applicable national consumer protection regulations.

Goods that are made according to your specifications or clearly personalized are excluded from return.

If you have any questions regarding the return and refund policy, please contact me by email at info@greenrubin.com.

7. Warranty

Statutory warranty rights apply.

Warranty claims are excluded in cases of improper use, particularly for outdoor use, humid environments or negligent handling.

8. Care Instructions

Standard glass cleaners and soft cloths are recommended for cleaning mirror surfaces.
Frames and textured surfaces should be cleaned gently and without abrasive agents.

9. Data Protection

Personal data is handled confidentially and in accordance with applicable data protection laws.
Further details can be found in the privacy policy on this website.

10. Applicable Law

Austrian law shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
Mandatory consumer protection provisions of the country in which the customer has their habitual residence remain unaffected.